06月27日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：请问顺丰董秘疫情扰动下如何维持业务增长趋势？单票价格上升的原因是什么？公司哪些成本控制措施被证明有效？

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！自从2020年疫情以来，顺丰一直是物流行业中的抗疫先锋，将服务社会、保障民生视为己任，为产业物资、生活物资及防疫物资的运输提供安全高效的运送服务，并获得政府认可（例：顺丰被列入上海市生活物资保供物流企业、吉林省重点生活必需品保供物流配送企业）。过去长期投入下公司积累的自主可控资源和沉淀的组织调度能力，为提供稳定物流服务打下了良好的基础，并在疫情中更加凸显优势；同时，依托多元化的物流产品矩阵，公司可创造更多业务模式满足市场需求，携手嘉里物流也将进一步扩大国际市场规模，强化端到端的供应链服务能力，提升公司整体竞争实力。今年以来，公司持续聚焦核心物流战略，强调可持续的健康发展，主动调优产品结构， 减少低毛利产品件量。

在成本方面，坚持精益化成本管控，提高投入产出效率，以科技方式提升资源使用效率的管理，持续推进四网融通，加强场地、线路资源整合，及加强了春节期间跨业务板块的资源协同。从今年季度来看，虽然国内部分城市因疫情实施封控，公司3月业务量出现波动，但仍取得了良好的经营成果，扣非归母净利润同比增长180%，实现扭亏为盈。同时，伴随国内物流保通保畅政策深入推进，部分城市疫情封控的影响正逐步减弱，公司凭借端到端多元物流服务能力，全力保障疫情期间居民生活物资运输及后一公里配送，公司5月份速运物流业务营业收入及业务量均环比2022年4月增长21%，业务在逐步修复。感谢您的关注！

投资者：你好，首先感谢你们不辞辛劳的回复我们提出的问题。由于现在疫情期间去证券营业部现场开持股证明很不方便，請問把带有姓名的股票交易软件持仓截图和身份证件（绝大多数公司都视同为有效文件）一并扫描发送至公司邮箱，可以获知 非定期报告相关时点的股东人数吗？盼回复。顺祝你们，身体健康，万事如意

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！您可将相关股东证明文件发送至投资者关系邮箱sfir@sf-express.com，经审核股东身份后可获知股东人数，感谢您的关注！

投资者：请问公司在上海周边的业务恢复了吗？

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！6月1日，上海市进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，邮政快递业在落实常态化疫情防控工作的基础上，紧锣密鼓推进运能运力恢复。目前顺丰已基本全面恢复揽派，并能在“618”电商大促期间较好地处理激增的到件量派送。感谢您的关注！

投资者：顺丰快递目前冷链物流占比是多少。后续是否会在此区域增加投入?

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！顺丰冷运连续三年蝉联“中国冷链物流榜”，2021年公司冷运及医药业务实现不含税营业收入78.0亿元，占总收入比3.8%。2022年公司在生鲜寄递方面将做大业务规模，做新业务场景，做优业务模式；食品冷运方面，为客户提供一体化的供应链解决方案，并夯实数字化农贸市场服务能力；医药物流方面，优化仓运配，加速数智化升级，加深药企合作。感谢您的关注！

投资者：请问董秘鄂州机场何时正式投入运营，届时会对物流中转进行哪些调整，对公司物流成本能有多大改善和优化？

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！鄂州花湖机场已于2021年12月底正式启动校验飞行，顺丰航空B757全货机于2022年3月19日在鄂州花湖机场进行实地验证试飞成功，关于机场正式运营时间请关注后续进展。在降本增效方面，鄂州花湖机场的运营可将过去点到点的航空网络转变为轴辐式航空网络，不仅可以提升专机装载率，而且由于大飞机比例上升，可以降低单位油耗，减少飞行员的占用，从而降低吨公里运输成本，同时机场配套的大规模地面中转场投入将会提升地面中转分拨设备投入效率。感谢您的关注！

投资者：你好，请问什么时候分红

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！公司2021年年度权益分派股权登记日为2022年6月14日，除权除息日为2022年6月15日。公司此次委托中国结算深圳分公司代派的A股股东现金红利于2022年6月15日通过股东托管证券公司（或其他托管机构）直接划入其资金账户。感谢您的关注！

投资者：顺丰飞机较多，油价飙升请问对公司影响多大

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！油价问题相对成本端来说相对比较敏感，然而公司通过运营效率提升对油价上涨可进行对冲。从陆运来看，国家建立了稳定柴油价格和原油价格波动的上限机制，同时公司与下游运输供应商存在油补调整机制，在油价上涨趋势下，成本的反应会存在弹性和滞后性。公司通过整体的运营模式调优，例如网络规划、车辆运行模式的优化等举措，进一步提升车辆使用效率，对冲油价上涨的风险。从空运来看，对顺丰而言，航空燃油成本接近一半在国际航线，该部分价格调整灵活，且未来通过嘉里货代融合将进一步提升返程装载率，从而对冲油价上涨压力。后续公司将密切关注燃油价格变化所带来的结构性变化和影响，对业务策略进行调整。感谢您的关注！

投资者：请问贵公司投资收益都是有哪些？

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！公司2021年投资收益为24亿，主要是处置子公司收益及到期结构性存款收益，感谢您的关注！

顺丰控股2022一季报显示，公司主营收入629.84亿元，同比上升47.78%；归母净利润10.22亿元，同比上升203.35%；扣非净利润9.12亿元，同比上升180.42%；负债率51.98%，投资收益1.69亿元，财务费用5.56亿元，毛利率12.26%。

该股近90天内共有23家机构给出评级，买入评级16家，增持评级7家；过去90天内机构目标均价为63.3。近3个月融资净流出4434.31万，融资余额减少；融券净流出4294.82万，融券余额减少。估值分析工具显示，顺丰控股（002352）好公司评级为3星，好价格评级为2星，估值综合评级为2.5星。(评级范围：1 ~ 5星，高5星)