刘洁次见客户,是在一个农批市场的猪肉档口。为了找一批肋排的存放地点,她和客户在一个本子上翻找了近半小时才查到。
这个客户用手机就可随时查看订单和存货明细了。有问题、有需求,还可24小时获得机器人的答复和解决。
这种畅快淋漓的体验、便捷高效的服务,得益于刘洁担任首席运营官的优合集团,以及它打造的冻品进口服务平台和农业产业互联网。凭借这一创新实践,优合已帮助全国上万家中小企业主和商户登“台”表演、“网”罗金主;全国冷链行业形成了生态闭环、无缝衔接和高效良性循环,各环节的商户可在一张“网”上解决各种问题、达成大小生意。在全面推进乡村振兴和农业农村现代化的国家战略中,优合集团成为“深圳力量”的一分子。
优合集团农业产业互联网和冷链生态系统为客户提供商流、信息流、物流和资金流“四流”服务。(受访单位供图)
泛黄的笔记本“翻篇”了
优合集团以农业产业互联网和冷链生态系统为制胜“法宝”,竟与一个泛黄的笔记本有关。10年前,刘洁和她的个客户花了近半小时,才在这个本子上找到手写的货物存放冷库。她从中发现商机,回公司后与管理层商议,决定用科技手段取代传统人工模式,在冷冻食品这个传统行业播下科技的种子,首先是建立现代化的库存管理系统。
这个传统行业已然“摩登”。经过数年探索和优化,优合依靠自主创新和大数据赋能,在国内率先打通了进口冷冻食品供应链的全部环节,建立起运输与仓配一体、物流与产业融合的冷链物流服务体系,实现了智慧冷链产业园和温控食品供应链云平台的全面融合。平台上的近万家商户全部甩掉了本子,改用手机或电脑一键输入,即可查询货物明细,包括订单、库存等,结果秒出。
“我们做到了让所有商户库存管理智能化,在保质期内实行先进先出原则,并优先自动提示销售库龄长的货物。”刘洁介绍,优合依托全国18个区域,辐射全国上百家服务网点,今年计划下沉建立2000个产业链县域服务点,共组共建共同为数百万户中小企业提供商品、信息、金融、物流的多维度、全时段、无缝衔接服务。
“接入我们网上平台的各省、市、县、乡所有档口的商户,都可以享受这种便捷服务,整个产业链实现了良性循环。”优合集团董事长苏杰透露,2022年公司凭借这项主业,实现营收超200亿元,今年1月又位居深圳关区企业关税增值税纳税额首位。
“我们希望凭借多年经验,发挥在全国乡村振兴的示范作用,努力将全国统一大市场政策落到深处、落到实处。”
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