4月26日,有消息称**小时达业务的测试范围将进一步扩大,武汉、天津等城市部分生鲜果蔬商家也能使用该服务。此前,深圳、广州等城市已开通小时达区域服务试水。如本来鲜、叮咚买菜、物美超市已经开始在**内推出一小时果蔬配送服务,而且相关的配送商品已经上架至商家的***内。这意味着,在**内,用户已经可以通过小时达服务,享受到买菜、超市购物等便利服务。
(图片来源于网络)
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大厂打响即时零售争夺战
**的小时达服务是从2022年开始测试,包含水果、蔬菜、乳米面粮油、海鲜等商品,商家通过入驻**小时达服务,即可开通同城的小时达服务,并获得专属的小时达店铺页面。用户可以在快1小时内获得**的商品。
小时达的入口位需要**入“**超市”才能看到,**分别设置了两个入口,一个入口与“**超市”位于同样的顶部菜单栏,还有一个入口则是放在了品类分类区域的首位。
入驻**超市或小时达的商家可以在短视频或者**两种场景中展示商品并进行挂车或上架,用户在观看过程中可随时下单。目前**小时达内入驻的商家正在增多,商品服务体系正进一步丰富。从目前的情况看,已有永辉超市、叮咚买菜、Apple**专营店等商家已经开通**的小时达服务。
不难看出,**小时达出现,已经让**拥有通过第三方的商品服务,搭建出买菜、购物的体系能力,**上买菜成为了现实。
此前,有媒体报道,京东正通过京东到家APP,测试“京东买菜”,已经成为一级栏目,频道内部包含时令水果、新鲜蔬菜、肉禽蛋等,但京东相关负责人随后对外表示,“京东买菜”在京东到家上线之初就是一级入口,在去年下半年正式改名为“京东买菜”,并非新推出的频道,也不是在测试阶段。
无独有偶,3月30日盒马宣布扩大配送范围,新增“5公里1小时送达”配送服务,此前盒马的配送服务标准为“3公里内30分钟送达”。服务半径从3公里增至5公里后,盒马配送的服务范围扩大至此前的近3倍,这也意味着,仅北京就新增了近1200个“盒区房小区”,可以享受盒马49元免运费送货上门服务。
小时达、小时购这类即时零售服务,正成为各家电商业务布局的重要一环。
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成“兵家”必争之地
电商平台的竞争正在进一步加大,对于当下的各家而言,小时达服务可以为电商平台带来更多的订单量和**,并成为破局的关键。
小时达对于电商平台来说,是一种非常重要的服务方式,可以**用户体验、增加竞争力、促进消费,还可以**品牌形象。于是今年来,各电商平台都纷纷在小时达模式上发力。
实现小时达并不是一件容易的事情。所以除京东、美团、阿里这样拥有自建配送体系外,其他平台很难有能力去涉足这一服务。也正是因为门槛高,让小时达成为各家在电商业务上的差异化服务和主打竞争力。
从市场看,即时配送的订单还在增大,或激活各家电商业务的订单潜力。据光明网报道,据估算,2022年我国即时配送的订单超过400亿单,同比增长30%左右,市场规模达到约2000亿元。而作为对比,2021年我国快递市场订单量则为1083.0亿件。即时配送订单已达到全国快递单量的40%左右。
所以今年以来,**在本地生活服务领域持续加码,如今进一步开拓市场的小时达触碰到的更是即时零售关键的“后一公里”腹地。不过,据南都记者了解,**在本地生活服务板块的即时配送环节目前基本都是由第三方运力完成。艾瑞咨询的数据显示,预计2026年即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级,达到957.8亿单,2021年-2026年年复合增速为28.0%,行业整体仍处于快速发展路线上。在传统的零售电商逐渐触碰到增量天花板的背景下,即时配送或许能为平台带来新的增长点。
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