广东踏信冷链物流公司‐将一如既往的发扬“诚信、专业、合作、共赢，您的满意、我的追求”的企业精神,以更加严谨、求实、真诚的态度， 珍视与客户的每一次合作，用脚踏实地的工作作风和坚持不懈的努力，为客户规划合理的物流方案及仓储配送方式，降低客户营运成本，为客户提供的供应链综合服务。使广大中、外客户真正安心做到足不出户，货行全国。踏信‐公司将与每个客户的合作看作是宝贵的发展机会。我们将为满足客户的需求作出不懈的努力。我们期待着与您真诚合作！

调研发现，由于疫情开始早期对疫情的认识和宣传，认为主要来源于冷链物流行业尤其是进口冷链产品，造成各地政府有关部门加强对进口冷链产品的检查检测，为保证不出问题，有的地区甚至要求别经营进口冷链产品，对经营储存进口冷链产品的企业进行重点关注，各种检查不断，甚至封存不让动，影响了正常经营。造成企业现在对于进口冷链产品产生消极态度。

各地方政府对于冷链进口食品、进口通关应有相应的扶持。目前存在个别地方一刀切的现象，冷链进口贸易配套的海关查验能力不足，时效无法保证。

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业务量增加背后的“无可奈何”

本次调研还发现，有部分冷链物流企业的业务量不降反增，但是业务增加背后却面临一个尴尬的问题，就是缺车缺人。疫情防控导致企业人力运力不足，在岗人员车辆也因为隔离要求延长返回时间，对冷链物流企业正常开展业务造成了极大困扰，甚至企业为了完成订单只能增加费用，结果就是业务量越大亏损越严重。

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政策频出帮助企业纾困解难

本轮疫情对冷链物流企业的正常经营，对百姓生活物资和食品药品的供应都产生较大影响。

为全力保障货运物流特别是医疗防控物资、生活必需品等重要生物资的运输畅通，2022年4月10日，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制发布了《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》，要求切实做好货运物流保通保畅工作。

随后，从公安部部署建立完善省际间警务协作应急处置机制，全力保障疫情防控期间道路交通的安全畅通，到交通运输部制定实施11项举措，统筹做好水路运输安全生产、疫情防控和保通保畅工作；从各地交通运输主管部门开展高速公路服务区和收费站关停情况自查自纠工作，到全国多地启用全国统一式样的重点物资运输车辆电子通行证。各地区、各部门积极行动全力做好道路保通保畅工作，避免生活、生产物资“困”在路上。

2022年3月以来，财政部联合多个部门陆续出台政策措施，助力冷链物流保通保畅，帮助企业纾困解难。包括加大快递服务业税收优惠力度，缓解特殊困难企业社保费负担，加大融资担保支持力度，引导降低小微企业融资担保费率，统筹支持县乡村物流快递企业发展，统筹支持重点地区冷链物流企业发展，支持开展综合货运枢纽示范，支持为货运司机、快递员工等相关人群提供免费检测服务，支持困难企业缓交住房公积金等。

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改善冷链物流企业发展环境建议

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建立物流中心和转运中心的白名单

以上海为例，仓库是供应链上的关键节点和阀门，解封部分上海本地存储民生物资、具备运营条件的仓库，一方面可以释放本地的物资库存，同时接收外部调拨的物资；另一方面，通过仓库的分拣、合并、线路规划，可以成倍提升城市内配送的效率。

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建议采取技术手段对司机做闭环管理

通过车辆GPS监控、司机手机定位，可以实现司机点对点送货，用电子围栏的方式，以司机提货和送货的仓库为中心，1公里半径画圈，如果没有到规定提货点，会自动触发预警。设立区域停车休息区，完成每日的车辆消毒，司机测温、健康码、抗原检测和72小时核酸检测。

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建议对冷链物流企业给予资金和减税支持

冷链物流对于民生保障作用十分重要，疫情期间冷链物流企业资金和成本压力巨大，希望政府相关部门对冷链物流企业给予一定的资金支持和税务减免支持，对园区业主或者二级商户有租金补贴和提供一些贷款支持。

此外，对于企业尤其是园区的防疫工作，建议政府能够通过更多招募志愿者的方式减轻企业用人成本压力。

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建议严格执行中央防疫政策，不要层层加码

严格落实国务院联防联控机制出台的文件，各地方政府不再加码防疫，为冷链物流企业减少因过度防疫带来的不便和人力物力方面的压力。同时，建议推出24小时关于物流畅通的举报电话，并做到事事有处理结果。

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建议对货运司机给予关爱

货运司机为生产生活物资保障供应做出了突出贡献和较大牺牲，抗疫期间，建议在高速路收费口针对货运司机发放瓶装水和方便食品等,让货运司机可以更有尊严的工作。